Contrato para comercios (versión 2.0)

1. Las partes

La Plataforma: NNA Tecnology LLC, sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio en 1621 Central Ave, Cheyenne, Wyoming 82001, titular y operadora de la plataforma tecnológica Trono, con operación en Tijuana, Baja California, México.

El Comercio: la persona física o moral que registra y publica su negocio en Trono (restaurante, tienda, hotel o servicio con cita) y acepta este contrato desde su panel.

Cesión: el titular podrá ceder este contrato, con todos sus derechos y cobros, a otra sociedad o a un nuevo titular de la plataforma, en México, Estados Unidos u otro país, bastando un aviso dentro del panel o por correo. El Comercio acepta desde ahora dicha cesión. El cesionario quedará obligado a respetar este contrato frente al Comercio.

2. Naturaleza del servicio

Trono es exclusivamente una plataforma tecnológica de catálogo digital, pedidos, reservas, citas y mensajería entre clientes y negocios locales. Trono no es restaurante, tienda, hotel, cocina, repartidor ni prestador de servicios de salud, belleza o similares. Cuando un pedido es a domicilio, la entrega la hace el Comercio con su propio personal, o el cliente recoge en el local.

3. Periodo sin comisión

Durante los primeros 2 (dos) meses contados desde que Trono activa la cuenta del Comercio, Trono no cobrará comisión alguna.

Trono podrá ampliar ese periodo, para uno o para todos los comercios, mediante aviso en el panel. La fecha en que termina el periodo siempre aparece en el panel del Comercio. Una ampliación no obliga a Trono a conceder otras.

4. Comisión por tipo de negocio y cortes cada 10 días

Al terminar el periodo sin comisión, el Comercio pagará a Trono, sobre el total de cada pedido entregado y de cada cita atendida generados a través de la plataforma, la comisión que corresponde a su tipo de negocio: restaurantes y negocios de comida, 10% (diez por ciento); servicios con cita, 10% (diez por ciento); tiendas, 5% (cinco por ciento); hoteles, 8% (ocho por ciento) sobre cada reserva atendida.

El tipo de negocio lo confirma Trono al aprobar la cuenta y aparece en el panel. Si el tipo registrado no corresponde al giro real del Comercio, se aplicará la comisión del giro real.

Lo vendido durante el periodo sin comisión no genera comisión. Los cortes se realizan cada 10 días naturales (días 10, 20 y último día de cada mes). El pago deberá hacerse por transferencia bancaria dentro de las 48 horas siguientes al corte. Únicamente el primer corte podrá pagarse en efectivo, y solo con acuerdo previo en persona con el titular de Trono.

5. Clientes previos del Comercio

Si el Comercio comprueba ante Trono, con nombre y teléfono, que un cliente ya era suyo antes de afiliarse, los pedidos, reservas y citas de ese cliente no generarán comisión. La comisión aplica solo a clientes nuevos obtenidos mediante Trono.

6. Falta de pago

Si el Comercio no paga un corte dentro del plazo, Trono podrá pausar de inmediato su perfil público y su acceso a nuevos pedidos, reservas y citas hasta que se regularice. Con atrasos reiterados, Trono podrá dar de baja la cuenta definitivamente.

El adeudo seguirá siendo exigible aunque el negocio sea pausado o dado de baja.

7. Responsabilidad del Comercio

El Comercio es el único responsable de la preparación, higiene, conservación y calidad de sus alimentos, productos y habitaciones; de contar con licencias y permisos sanitarios, turísticos y municipales; de alergias, intoxicaciones o daños derivados de lo que vende; de la calidad y seguridad de los servicios y hospedaje que presta; y de las entregas que realice con su propio personal, incluidos los accidentes y daños que ocurran durante ellas.

El Comercio mantendrá actualizados sus precios, horarios, catálogo, disponibilidad, servicios y ubicación, y atenderá a sus clientes conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

El Comercio libera a Trono de cualquier queja, multa, inspección o demanda relacionada con sus productos, servicios, hospedaje o entregas.

8. Pagos de los clientes

Los clientes pagan directamente al Comercio. Trono no recibe ni custodia el dinero de las ventas y no responde por pedidos no recogidos, reservas no confirmadas o no utilizadas, cancelaciones, citas no asistidas o impagos de clientes.

9. Repartidores de Trono (servicio futuro)

Si Trono ofrece en el futuro entregas con repartidores propios o afiliados, ese servicio se regirá por condiciones aparte que el Comercio podrá aceptar o no desde su panel. Mientras no las acepte, este contrato no lo obliga a usarlo ni a pagar por él.

10. Marca, fotos y contenido

El Comercio autoriza a Trono a mostrar gratuitamente su nombre, logo, fotos, catálogo y servicios dentro de la plataforma y en su publicidad. El Comercio garantiza que tiene derecho a usar todo lo que publica. En reseñas y chats rige la política de cero tolerancia al contenido ofensivo de los Términos de uso.

11. Suspensión y terminación

Trono podrá suspender o dar de baja a cualquier Comercio que venda productos ilegales, reciba quejas reiteradas, publique información falsa o incumpla este contrato. El Comercio puede dejar de usar Trono en cualquier momento, pagando las comisiones pendientes.

12. Cambios al contrato

Trono podrá actualizar este contrato. Cuando una nueva versión cambie la comisión o los cortes, Trono la avisará con al menos 30 días naturales de anticipación, y el Comercio deberá aceptarla desde su panel para seguir publicado.

13. Aceptación electrónica y ley aplicable

Marcar la casilla de aceptación en el panel equivale a firma y consentimiento expreso conforme al Código de Comercio (artículo 89 y siguientes). Trono guarda la fecha, hora, versión y usuario que aceptó.

Este contrato se rige por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Tijuana, Baja California.